Nauja taksi paslaugų gerinimo vizija

Klaipėdos miesto savivaldybė siekia naujo kokybės standarto: bendradarbiaujant su Klaipėdos taksi vežėjų asociacija parengtas sprendimo projektas dėl naujo lengvųjų automobilių taksi ženklinimo.

 Taksi paslaugos yra viena iš miestą reprezentuojančių sričių, todėl taksi vežėjai turi atrodyti tvarkingi, patrauklūs ir patikimi. Deja, šiandien tarp uostamiestyje taksi paslaugas teikiančių maždaug pusės tūkstančio vežėjų nemaža dalis atrodo anaiptol ne taip, kokius juos norėtume matyti patys ar parodyti miesto svečiams. Nors pamažu šioje rinkoje atsiranda naujesni ir tvarkingesni automobiliai, kultūringi vairuotojai, tačiau dalis taksi automobilių – tikrai ne tie, į kuriuos norėtume sėsti patys, juolab sodinti svečius.

 Speciali darbo grupė, kurioje – transporto specialistai bei Klaipėdos taksi vežėjų atstovas, asociacijos pirmininkas Michailas Zbarazskij sutarė, kad norintys teisėtai taksi automobilį papuošti kokybės ženklu turėtų atitikti tam tikrus reikalavimus:

• Lengvųjų automobilių vairuotojai, teikiantys pavėžėjimo ar taksi paslaugas, dėvi vienodo stiliaus vairuotojų aprangą (patvirtintas aprangos kodas);
• Lengvajame automobilyje, teikiančiame pavėžėjimo ar taksi paslaugas, yra numatyta galimybė už taksi paslaugas atsiskaityti mokėjimo kortele;
• Lengvojo automobilio, teikiančio taksi paslaugas, transporto priemonės amžius yra ne senesnis nei 13 metų.

Taip pat kitų metų antroje pusėje planuojama nustatyti, kad taksi paslaugas teikiantys vežėjai privalės pateikti atestatą dėl vairuotojo aptarnavimo kokybės.

„Tai – žingsnis link mūsų vizijos, kokius taksi vežėjus norėtume matyti“, - sakė Klaipėdos savivaldybės administracijos direktoriaus pavaduotojas Andrius Dobranskis. 

Tikimasi, kad taksi vežėjai, kurie nuo pat diskusijos dėl taksi vežėjų teikiamų paslaugų gerinimo pradžios pritarė idėjai dėl kokybės ženklo atsiradimo, bus suinteresuoti laisva valia įgyti teisę papuošti automobilį išskirtine simbolika su miesto herbu ir laikytis kitų aukščiau išvardintų rekomendacijų. Atsižvelgdamas į gerąją Europos praktiką, vizualinį sprendimo projektą dėl taksi kokybės ženklinimo parengė dizaineris Kęstutis Mickevičius. 

Bent jau kol kas Klaipėdos miesto savivaldybė neketina taikyti jokių sankcijų tiems taksi vežėjams, kurie nepritars rekomendacijoms dėl kokybės ženklo įgyvendinimo. Kokybės ženklo nuostatų vykdymas – savanoriškas, jokių privilegijų kokybiškų taksi paslaugų teikėjams bent jau kol kas nenumatyta.